LA POSTE CODIV-19

9 avril 2020

Avec 10 000 salariés qui ont fait exercer leur droit de retrait et un quart des effectifs en arrêt de travail, La Poste n'a pas bien su gérer la crise à ses débuts. En ce début du mois d'avril, seuls 1 850 bureaux sont ouverts sur les 7 700 censés être opérationnels. Pour améliorer la qualité de ses services, elle cherche des milliers de CDD ou intérimaires. Son objectif étant d'ouvrir 5 000 bureaux d'ici la fin du mois et livrer prochainement les 30 000 colis en suspens.

Dans la Manche, seuls huit bureaux de poste sur une centaine sont ouverts pendant ce temps de crise. À Périers, certains habitants, qui n'ont pas de carte bancaire, ne peuvent plus retirer leurs prestations sociales. Pour aider ceux dans le besoin, la commune a délivré des bons alimentaires allant jusqu'à 50 euros. Et deux autres bureaux de poste ouvriront leurs portes dans le département dès lundi prochain.

17 avril 2020

Bureaux fermés ou ouverts seulement quelques heures par jour, absence de personnel et mépris des clients, le scandale de La Poste continue. Cependant, les responsables affirment faire un effort. À Toulouse, la moitié des bureaux de poste sont fermés. Avant même l'ouverture, la file d'attente est déjà interminable sur les trottoirs. Avec des entrées qui se font au compte-gouttes, le temps d'attente dure plus d'une demi-heure. Une organisation que certains regrettent en cette période de confinement.

23 avril 2020

Depuis un mois dans l'Hexagone, La Poste a mis en place plusieurs drives pour les colis que les clients n'ont pas pu réceptionner. Elle concerne 2% des courriers, contre 98% livrés à domicile. Un service innovant qui commence à prendre de l'ampleur. Avant la fin du mois, La Poste ambitionne d'ouvrir 10 000 points de contact pour permettre aux courriers de circuler quasi-normalement.